中国消费者报北京讯（记者司宇萌）5月9日，中国踪扣《中国消费者报》官方微信公众号发布《大量中国联通用户凌晨被“异常扣费”！联通凌晨法律专家：应公告说明并道歉》，用户原路针对5月6日凌晨大量中国联通用户遭遇无故扣费事件进行了报道。被异5月9日，常扣记者从多位遭遇扣费的费报费已联通用户处了解到，扣费已原路退回。道追中国联通方面表示在该事件发生后，中国踪扣已向相关用户解释说明扣费原因并诚恳道歉。联通凌晨
中国联通方面表示，用户原路异常扣费事情发生后，被异公司高度重视，常扣5月6日立即启动应急处置机制，费报费已成立工作专班，道追深入开展细致调查，中国踪扣迅速进行全面整改。5月7日，“中国联通客服”官方微博发布消息向相关用户进行了情况告知和诚恳道歉。公司针对该事件的处置措施为：迅速进行回退处理，对受影响用户列出详细清单，对异常扣费进行全面复核和回退处理，确保用户权益不受损害；迅速设立客服专线，对回退过程中因涉及第三方平台出现异议的，开通10015-6服务专线，积极主动妥善处理客户的咨询投诉和回退工作；迅速进行系统安全隐患排查，全面修复系统升级引发的漏洞问题，对有关系统进行全面的健康与安全检查，对系统操作变更、权限管理进行了整体加固；迅速开展强化管理工作，对相关责任人迅速调离工作岗位，后续将在进一步查清责任的基础上严肃进行管理问责追责。同时，对系统升级方案涉及的每一个环节、每一个流程，重新进行梳理完善，以精细化的管理用心做好用户服务工作。
责任编辑：赵英男
日前，微信群里出现“京东集团为回馈社会全民派发购物津贴”的链接，后经各方核实，证实该链接系传播虚假内容。对于类似的“假红包”，人们要提高警惕。记者从微信 ...
在国家农产品质量安全县江苏省苏州市吴江区，市民们发现不仅农产品上粘贴了食用农产品承诺达标合格证，如今水产品也拥有了自己的“身份证”。拿起手机轻轻一扫，虾的上市时间、养殖户信息、养殖过程的检查记录一目了 ...
图①：辽宁省博物馆藏明代仇英本《清明上河图》局部）。辽宁省博物馆供图图②：故宫博物院藏宋代张择端本《清明上河图》局部）。资料图片北宋画家张择端的《清明上河图》是中国古代风俗绘画中最为著名的作品之一，其 ...
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)5月9日，黑龙江省市场监管局会同黑龙江省发改委、省工信厅、省公安厅、省商务厅、省药监局、哈尔滨海关等6部门，联合召开电视电话会议，对全省防疫物资产品质量和市场秩序专项 ...
中国青年报客户端讯中青报·中青网记者 林洁）3月8日，第29届法语活动月华南地区新闻发布会和开幕式 在广州大剧院举行。本届“法语活动月”主题为“法语世界，‘她’样精彩”，音乐人尚雯婕受邀担任2025年 ...
中新网北京3月31日电 3月31日，2025中国(彭水)国际动力冲浪板公开赛暨彭水皮划艇邀请赛新闻发布会在北京举行。记者从发布会上了解到，赛事将于4月28日至30日在重庆市彭水县乌江水域举行，同时围绕 ...
